Rückgaberecht

Bei Smart Home können Produkte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden.

Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass sich die Artikel in unbenutztem und originalverpacktem Zustand befinden. Beschädigte, benutzte oder unvollständige Produkte können von der Rückgabe ausgeschlossen werden.

Aus hygienischen Gründen sind geöffnete Hygiene- und Pflegeprodukte von der Rückgabe ausgeschlossen.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern kein Defekt oder Fehler unsererseits vorliegt.

Vor jeder Rücksendung ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail erforderlich:
support@smarthome.de

Hinweis:
Die angegebene Geschäftsadresse ist keine automatische Retourenadresse. Rücksendungen werden ausschließlich nach vorheriger Bestätigung akzeptiert.